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Semplice, trasparente, scalabile.

Pricing SaaS semplice e trasparente: canone fisso, pacchetti di sedi aggiuntivi, versione gratuita. Nessun costo nascosto.

La filosofia dietro il pricing

Tre principi guidano il nostro modello.

Il numero di utenti non è un centro di costo

Molti tool del settore fanno pagare a utente. L’effetto è perverso: più tecnici vorrebbero usare il software per essere produttivi, più paghi. Da noi gli utenti sono illimitati in entrambi i piani a pagamento. Il tecnico che diventa produttivo velocemente non è un costo, è il motore dell’azienda.

L’on-premise non è un’opzione premium

Nei tool storici del settore l’on-premise (quando esiste) è riservata ai clienti enterprise, con prezzi maggiorati e contratti lunghi. Da noi è disponibile dal primo euro, e il canone base dell’on-premise è inferiore a quello del cloud, perché chi sceglie on-premise si fa carico dell’infrastruttura e questo deve riflettersi nel prezzo.

Nessun lock-in contrattuale

Niente contratti pluriennali obbligatori, niente fee di uscita, niente clausole che bloccano l’export dei vostri dati. Restate perché vi serviamo, non perché vi abbiamo legato. È una disciplina che ci imponiamo: se il cliente può andarsene domani, dobbiamo dargli una ragione per restare anche solo per un mese in più. È il miglior incentivo a tenere il prodotto vivo.

Modello MSP

FREE

0€

  • Sedi incluse: 5
  • Espansione sedi: –
  • Admin interni: 1 Admin
  • Utenti esterni: –
  • Integrazioni: Non incluse
  • Supporto: Community

ON-PREMISE

50€
/mese

  • Sedi incluse: 50
  • Espansione sedi: 50 sedi
    per 15€/mese
  • Admin interni: Illimitati
  • Utenti esterni: Illimitati
  • Integrazioni: Incluse
  • Supporto: Ticket standard

CLOUD

68€
/mese

  • Sedi incluse: 50
  • Espansione sedi: 50 sedi
    per 17€/mese
  • Admin interni: Illimitati
  • Utenti esterni: Illimitati
  • Integrazioni: Incluse
  • Supporto: Ticket standard

Modello Internal IT

FREE

0€

  • Sedi incluse: 5
  • Espansione sedi: –
  • Admin interni: 1 Admin
  • Utenti esterni: –
  • Integrazioni: Non incluse
  • Supporto: Community

ON-PREMISE

108€
/mese

  • Sedi incluse: 10
  • Espansione sedi: 1 sede
    per 4€/mese
  • Admin interni: Illimitati
  • Utenti esterni: Illimitati
  • Integrazioni: Incluse
  • Supporto: Ticket standard

CLOUD

128€
/mese

  • Sedi incluse: 10
  • Espansione sedi: 1 sede
    per 5€/mese
  • Admin interni: Illimitati
  • Utenti esterni: Illimitati
  • Integrazioni: Incluse
  • Supporto: Ticket standard

Sconto del 10% sul piano annuale. Prezzi Enterprise disponibili per contratti custom.

Le quotazioni indicate sono da considerarsi al netto dell’IVA.

Il modello gratuito è disponibile solo nella modalità on-premise. I pacchetti sedi sono cumulabili.

Le quotazioni presenti in questa pagina sono da considerarsi indicative e potrebbero subire leggere variazioni prima del rilascio del prodotto.

Tre esempi di costo

MSP piccolo — 10 clienti con 3 sedi ciascuno in media

[10 clienti – 3 sedi in media a cliente = 30 sedi totali gestite]

On-Premise | Piano base: 50 sedi disponibili | 50€ al mese.

Cloud | Piano base: 50 sedi disponibili | 68 € al mese.

Altre 20 sedi disponibili gratuitamente, margine operativo ampliabile senza aumento di costi del software.

MSP medio — 80 clienti con 4 sedi ciascuno in media

[80 clienti – 4 sedi in media a cliente = 320 sedi totali gestite]

On-Premise – Piano base + 6x Pacchetto sedi(50): 350 sedi disponibili | 50€ + (6x 15€) = 140€ al mese.

Cloud – Piano base + 6x Pacchetto sedi(50): 350 sedi disponibili | 68€ + (6x 17€) = 170€ al mese.

Altre 30 sedi disponibili gratuitamente, margine operativo ampliabile senza aumento di costi del software.

PMI con IT interno – 6 sedi distribuite

[1 Linea produttiva, 1 Magazzino, 1 Ufficio amministrativo, 3 punti vendita = 6 sedi aziendali distribuite]

On-Premise | Piano base: 10 sedi disponibili | 108€ al mese.

Cloud | Piano base: 10 sedi disponibili | 128€ al mese.

Altre 4 sedi disponibili gratuitamente, margine operativo ampliabile senza aumento di costi del software.

Moduli extra (in arrivo)

Alcune funzionalità avanzate saranno disponibili come moduli aggiuntivi, fatturati separatamente rispetto al canone base:

  • Network Scanner — scansione automatica degli asset collegati ad una rete
  • Bridge tra istanze on-premise — per ambienti distribuiti multi-istanza
  • Moduli verticali — Moduli verticali con funzionalità specifiche (es. Gestione magazzino) 
  • Consulenza di onboarding dedicata — per migrazioni complesse
  • Migrazione automatizzata tra istanze — Gestione automatizzata di migrazione tra le versioni cloud e on-premise o per il merge di due istanze Docugarden.

Il principio è che le feature core sono incluse; i moduli aggiuntivi sono facoltativi, fatturati solo a chi li usa.

Esplora la Roadmap

Cos’è una sede

La struttura del nostro software ruota intorno alle sedi aziendali gestite.
Per noi una sede è un perimetro operativo: un luogo fisico o logico a cui collegare asset, reti, fornitori, contratti, referenti, documenti e procedure. Può essere un ufficio, una filiale, un datacenter, un negozio, un magazzino o un sito produttivo. Un’unità atomica aziendale.
Serve a rappresentare dove vivono le informazioni tecniche e quali elementi dipendono da quel singolo contesto.

Esempi

  • Una piccola industria con un’officina al piano terra e l’ufficio contabile al primo piano, possono costituire una sede unica. 
  • Una serie di negozi gestiti di una grande distribuzione in città diverse, ciascuno con i propri asset, compongono ognuno una sede a parte, così come il magazzino da cui dipendono e l’ufficio amministrativo dislocato in un’altra regione.
  • Un grande stabilimento con una linea produttiva industriale distribuita in settori, ciascuno con differenti sottoreti divise, gestite autonomamente e non in relazione tra loro, può essere suddiviso in più sedi per semplificare la gestione e non mescolare i dati.

Versione gratuita

Siamo convinti che tutti dovrebbero avere l’opportunità di documentare.

Riteniamo che la documentazione IT sia davvero importante per far fiorire il vostro business, per questo vogliamo offrire a tutti la possibilità di utilizzare Docugarden in una modalità essenziale, senza barriere economiche di ingresso, in modo da farvi entrare in contatto con la nostra filosofia e capire l’importanza della documentazione IT. 

Il piano gratuito permette di usare Docugarden in forma essenziale, con alcuni limiti operativi e senza automazioni, ma con tutte le funzionalità centrali disponibili. La versione gratuita è pensata per permettervi di cominciare subito a documentare la vostra azienda e a farvi comprendere l’utilità di uno strumento come Docugarden.

Richiedi versione gratuita

Domande frequenti sul pricing

Posso passare da cloud a on-premise (o viceversa)?

Sì, è possibile convertire la licenza senza costi aggiuntivi. È una conseguenza coerente della scelta “no lock-in”: se siete liberi di andarvene, lo siete anche di cambiare configurazione. Se invece desiderate supporto automatizzato per la migrazione da un’istanza all’altra, questo servizio avrà un costo a parte.

C’è un limite al numero di utenti?
No. In entrambi i piani il numero di utenti è illimitato. I permessi sono granulari per tipo di accesso e per ambito: potete dare lettura totale a chi serve, scrittura selettiva ad altri, accesso solo a certi clienti o certe sedi. Siete liberi di gestire tutti i profili che ritenete necessari.
I prezzi indicati sono IVA inclusa?

I prezzi sono in euro e al netto di IVA. Per i clienti italiani l’IVA viene applicata in fattura secondo la normativa vigente. Per i clienti di altri paesi europei valgono le regole di fatturazione intracomunitaria.

Come funziona la fatturazione?
Addebito mensile in base ai servizi abilitati . I servizi aggiunti durante il mese subiscono uno sconto proporzionale al periodo restante della mensilità, in modo da allinearsi a prezzo pieno nell’addebito successivo. Pagamento tramite carta di credito legata all’account. Fattura elettronica emessa automaticamente via SDI per i clienti italiani.
Sono previsti sconti?
Sì, sono previsti sconti percentuali per chi sceglie la fatturazione annuale. Per grandi volumi o situazioni che richiedono configurazioni custom, si ragiona caso per caso – contattateci.
C’è un periodo di prova?
Sì. Al termine della registrazione si avvia una fase tecnica di attivazione dell’istanza. Terminata questa, riceverete automaticamente l’accesso alla versione gratuita del software, ma con le feature incluse nei pacchetti a pagamento abilitate per 14 giorni. Al termine del periodo di 14 giorni, se non avete sottoscritto un contratto di servizio e fornito i dati di pagamento, conserverete l’accesso alla sola istanza gratuita. Nessun vincolo all’attivazione.

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